En CENTERBROK, SERVICIOS A LA MEDIACION .S.L. estamos comprometidos con la seguridad y privacidad de los datos. Trabajamos diariamente para aplicar las mejores prácticas del sector y cumplir con la normativa vigente.
¿Qué ha sucedido? El día 13 de mayo, uno de nuestros proveedores tecnológicos, CODEOSCOPIC S.A., sufrió un incidente de seguridad que podría haber afectado a datos personales de algunos clientes.
La información afectada no permite, por sí sola, el acceso a sistemas ni la realización de operativa alguna en nombre de los clientes.
¿Qué estamos haciendo? Una vez detectada esta situación, el proveedor activó un protocolo especial de seguridad que incluye medidas de refuerzo, tanto técnicas como organizativas, para contrarrestar dicha situación. Estas medidas están diseñadas para impedir que los datos puedan ser utilizados por un tercero que haya accedido ilícitamente a los mismos. Hasta el momento, no tenemos constancia de que esta información se haya utilizado con fines malintencionados.
Adicionalmente, CODEOSCOPIC S.A. ha comunicado los hechos a todos los organismos competentes y fuerzas de seguridad del estado, con los que está colaborando estrechamente para evitar cualquier incidencia.
¿Qué puedes hacer? Como recomendaciones de prevención para evitar intentos de suplantación de identidad, recordamos la importancia de seguir medidas como:
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Prestar atención a cualquier comunicación sospechosa que proceda de direcciones de correo poco fiables o que utilicen un lenguaje con errores gramaticales y ortográficos.
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No descargar ni abrir archivos de fuentes no fiables.
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No pinchar en los enlaces incluidos en comunicaciones de remitentes desconocidos.
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No contestar mensajes sospechosos de WhatsApp, SMS o cualquier medio equivalente.
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Actualizar frecuentemente las contraseñas de acceso a cualquier aplicación que contenga datos sensibles.
Para más recomendaciones de seguridad, te invitamos a que consultes la web del Instituto Nacional de Ciberseguridad (https://www.incibe.es/ciudadania/blog/estasrecomendaciones-de-ciberseguridad-te-interesan) y de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/areas-de-actuacion/internet-y-redes-sociales).
Por favor, ten esto presente, ahora y en el futuro, para evitar cualquier riesgo innecesario.
Para cualquier información adicional que necesites, puedes contactar con nuestro equipo.